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Die Schönheitsindustrie entwickelt sich mit dem Aufkommen technologischer Innovationen rasant weiter. Hier ist Augmented Reality zum vielversprechendsten und wertvollsten Instrument geworden, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen und das Nutzererlebnis zu verbessern. In diesem Artikel haben wir die wichtigsten Vorteile von AR herausgearbeitet und zeigen, wie sie die Zukunft der Kosmetikmarken prägen.
Die cleveren Einzelhändler modernisieren jetzt ihre primitiven Geschäftsmodelle, um auf dem wachsenden Wettbewerbsmarkt relevant zu bleiben. Einzelhändler nutzen jetzt AR , um Omnichannel-Strategien zu entwickeln, die ein einheitliches Erlebnis für die Kunden schaffen.
Darüber hinaus setzen Kosmetikmarken AR ein, um ihre Lagerbestände zu verwalten und so die Lagerkosten zu senken, während sie gleichzeitig ein umfangreiches Produktsortiment vorhalten, um dem Bedürfnis der Verbraucher nach Anprobe vor dem Kauf gerecht zu werden.
Marken, die sich der Nachfrage bewusst sind, greifen die trendigen AR Funktionen auf, die den verschiedenen Berührungspunkten im Einzelhandel - von der Recherche über die Auswahl und das Probieren bis hin zum Kauf - eine spielerische Dimension verleihen.
Mit AR können Marken die Customer Journey optimieren und die Wahrscheinlichkeit von Produktrückgaben verringern, während sie gleichzeitig eine spielerische und unterhaltsame Dimension anregen. Auch hier erhöht sich das Engagement um einiges, wenn AR-fähige 3D-Grafikinhalte die üblichen Erzählweisen ersetzen.
Mit AR können Marken jetzt die neue Einstellung der Verbraucher zum Datenaustausch nutzen und personalisierte Erlebnisse anstelle von Batch-and-Blast-Methoden anbieten.
Hier können sinnvolle Interaktionen durch virtuelle Anproben und 1:1-Beratungen kuratiert werden, um die Emotionen der Verbraucher zu nutzen und Vorschläge in Echtzeit zu machen. Diese Erlebnisse sind jetzt sowohl auf mobilen Anwendungen als auch auf E-Commerce-Websites möglich und ermöglichen nahtlose Transaktionen.
Zusätzlich zu den personalisierten Erlebnissen ermöglicht AR den Marken nun auch, die Reue der Käufer zu bekämpfen. Das bedeutet, dass Schmerzpunkte wie die Lähmung der Kaufentscheidung und das Fehlen von Anreizen zum Ausprobieren vor dem Kauf durch Technologie gelindert werden können, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen.
Die Verbraucher können von ihrer gewohnten Umgebung aus auf Produktinformationen zugreifen und eine Reihe von Produkten unabhängig von Privatsphäre und Zeit anprobieren. Dadurch wird das Einkaufserlebnis um wertvolle Anreize wie Vertrauen und Zufriedenheit bereichert.
Zweifellos sind die Einzelhändler bereits dabei, ihre Praktiken zu überarbeiten, um personalisiertes Marketing zu ermöglichen. Vor allem angesichts der täglich kürzer werdenden Aufmerksamkeitsspanne können Einzelhändler AR nutzen, um mit intuitiven und interaktiven Tools das unmittelbare Interesse der Verbraucher zu wecken.
In einer kürzlich erfolgten Zusammenarbeit mit Charlotte Tilbury hat Beauty by Holition einen einzigartigen Magic Mirror entwickelt, der es den Verbrauchern ermöglicht, dank einer reibungslosen Make-up-Logistik, die auch die Verweildauer im Geschäft erhöht, sofort zehn berüchtigte Looks auszuprobieren.
Die Markteinführung erwies sich sowohl für die Marke als auch für die Verbraucher aufgrund der hyperrealistischen AR als erfolgreich, was später zu 11 Einsätzen rund um den Globus führte.
Da die soziale Realität immer schwieriger wird, sind die Einzelhändler nun davon überzeugt, dass sie durch AR Innovationen einführen müssen, um in der Schönheitsbranche wettbewerbsfähig zu werden.
Von der Markenerfahrung über Kaufentscheidungen und Kundenzufriedenheit bis hin zur Lösung von Lager- und Marketingproblemen - die Website AR wird Marken dabei helfen, eine neue Einzelhandelsstrategie zu entwickeln. Es ist an der Zeit, dass Beauty-Marken endlich für eine problemlose Interaktion sorgen können, bei der jeder Gang auch eine höhere Kundenrücklaufquote bedeutet.
Mit den Erwartungen der Verbraucher und der technologischen Dynamik Schritt zu halten, ist jetzt mit Beauty by Holition leichter zu erreichen. Die App berechnet personalisierte Lösungen und bietet eine intuitive Erfahrung mit Augmented Reality.
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